Excluir sua conta

Excluir pelo site

A exclusão pede um código enviado ao e-mail da conta. Entre na sua conta para começar, ou siga pelo aplicativo abaixo.

Pelo aplicativo

Abra o nomeado, toque em Mais, depois em Configurações e, no fim da tela, em Excluir minha conta. Você recebe um código no e-mail para confirmar, e a exclusão acontece 7 dias depois, com opção de cancelar até lá.

Se quiser guardar o que estudou, exporte o histórico em CSV na tela de Histórico antes de excluir.

Por e-mail, se você já desinstalou

Escreva para suporte@nomeado.app a partir do endereço cadastrado na conta, pedindo a exclusão. Confirmamos a identidade e apagamos em até 15 dias, o prazo da Lei Geral de Proteção de Dados. Nunca envie senha nem código de acesso.

O que é apagado

• cadastro, com e-mail e nome;
• plano de estudo: objetivo, concurso, cargo, disciplinas, assuntos, ciclo e metas;
• sessões de estudo, anotações, questões registradas, revisões e constância;
• mensagens trocadas com a equipe e votos em enquetes;
• o registro usado para enviar notificações ao seu aparelho.

O que pode continuar existindo

• registros mínimos que a lei obrigue a manter;
• números agregados que não identificam ninguém;
• registros técnicos de falha, apagados automaticamente em até 90 dias.